מדיניות פרטיות

ב-NOORI DESIGN אנחנו מתייחסים לפרטיות שלכם ברצינות. הדף הזה מסביר בשפה פשוטה איזה מידע אנחנו אוספים באתר nooridesign.com, למה, היכן הוא נשמר, למי הוא מועבר, כמה זמן, ומה הזכויות שלכם. אנחנו לא מוכרים מידע ולא משתמשים בטראקרים פרסומיים של צד שלישי — אין Google Analytics, אין פיקסל של פייסבוק ואין Google Tag Manager.

1 מי אנחנו

אתר זה מופעל על ידי NOORI DESIGN — סטודיו לעיצוב ובניית אתרים, מערכות CRM ואוטומציות. מדיניות זו חלה על השימוש שלכם באתר nooridesign.com. בכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בפרטים שבסוף העמוד.

2 איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שאתם מוסרים בטופס יצירת הקשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת אימייל (אופציונלי), סוג הפרויקט שמעניין אתכם, והודעה חופשית — ככל שתבחרו למלא.
מידע טכני שנשמר יחד עם כל פנייה: חותמת זמן של השליחה, סוג הדפדפן והמכשיר (User-Agent), והעמוד או המקור שממנו הגעתם (Referrer) — לצורך טיפול בפנייה, אבטחה ומניעת שליחות זדוניות (ספאם).
כתובת IP: מתקבלת באופן זמני על ידי שרתי האירוח כחלק טבעי מכל בקשת אינטרנט, לצרכי אבטחה ותפעול. איננו שומרים אותה במאגר הפניות שלנו.
נתוני מדידה אנונימיים: ספירה מצטברת בלבד של מספר הביקורים והקליקים על כפתורי וואטסאפ — ללא כתובת IP, ללא מזהים אישיים וללא מעקב אחר משתמש בודד. נתונים אלה נאספים רק אם אישרתם זאת בבאנר ההסכמה.

המדידה האנונימית מופעלת רק לאחר שבחרתם "אישור" בבאנר ההסכמה שבתחתית האתר. אם בחרתם "דחייה" — היא לא תופעל כלל.

3 למה אנחנו אוספים את המידע

כדי ליצור איתכם קשר חוזר ולהשיב לפנייתכם.
כדי להכין עבורכם הצעת מחיר וניתוח ראשוני.
כדי לשפר את חוויית השימוש והביצועים של האתר.
כדי להגן על האתר מפני שימוש לרעה וניסיונות תקיפה.

אנחנו לא משתמשים בפרטים שלכם לדיוור פרסומי ללא הסכמתכם, ולא מעבירים אותם לגורמים חיצוניים למטרות שיווק.

4 בסיס ההסכמה

המידע נאסף על בסיס הסכמתכם המפורשת: בטופס יצירת הקשר תתבקשו לסמן באופן אקטיבי שאתם מאשרים את מדיניות הפרטיות לפני השליחה, ובאתר מוצג באנר הסכמה לשימוש במדידה האנונימית. ההסכמה ניתנת לביטול בכל עת — ראו סעיף הזכויות שלכם.

5 היכן המידע נשמר ומי מעבד אותו

כדי להפעיל את האתר אנחנו נעזרים בספקי שירות שמעבדים מידע מטעמנו בלבד ("מעבדי מידע"), ואינם רשאים להשתמש בו למטרותיהם:

Resend — שירות שליחת אימייל; מעביר אלינו את פרטי הפנייה ושולח אליכם מייל אישור (אם מסרתם כתובת אימייל).
Upstash — בסיס נתונים מאובטח (Redis) שבו נשמרות הפניות.
Vercel — אירוח האתר והפעלת הפונקציות; השרתים ממוקמים מחוץ לישראל (באיחוד האירופי).
Cloudflare — שירות שמות מתחם (DNS) לניתוב הכתובת nooridesign.com.
Google Fonts — גופנים המוטמעים באתר לצורך עיצוב; טעינתם עשויה לחשוף את כתובת ה-IP שלכם לשרתי גוגל.

⚠️ העברת מידע אל מחוץ לישראל: חלק מהמידע מעובד ונשמר על שרתים מחוץ לישראל (באיחוד האירופי ובארה"ב) אצל ספקי השירות שלעיל, הפועלים תחת התחייבויות חוזיות ותקני אבטחה מקובלים.

איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלכם לאף גורם.

6 מי יכול לגשת לפניות

הפניות נצפות אך ורק על ידי NOORI DESIGN, דרך לוח ניהול (דאשבורד) פנימי המוגן בסיסמה. אין גישה ציבורית לפניות, והן אינן מוצגות או נגישות לאף גורם אחר.

7 עוגיות ואחסון מקומי

האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום או במעקב חוצה-אתרים. אנחנו משתמשים ב-אחסון מקומי בדפדפן (localStorage) לשמירת בחירת ההסכמה שלכם ולמדידה אנונימית מצטברת (רק אם אישרתם). אם שלחתם טופס, נשמר גם עותק מקומי של הפנייה בדפדפן שלכם בלבד. תוכלו לנקות אחסון זה בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.

8 כמה זמן נשמר המידע

הפניות נשמרות בבסיס הנתונים כל עוד הן נחוצות לטיפול בפנייה ולתקשורת עסקית סבירה (נשמרות עד 500 הפניות האחרונות). תוכלו לבקש את מחיקת פנייתכם בכל עת, ואנו נמחק אותה בכפוף לחובות שמירה חוקיות אם קיימות. נתוני המדידה הם מצטברים ואנונימיים בלבד.

9 אבטחת מידע

כל התעבורה באתר מוצפנת באמצעות HTTPS / SSL.
הגישה לפניות מוגבלת ומוגנת בסיסמה.
הטופס מוגן באמצעי מניעת ספאם (כולל מלכודת בוטים).
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה, שינוי או חשיפה בלתי מורשים.

10 שירותי CRM ואוטומציה ללקוחות

כאשר אנחנו בונים עבור לקוח מערכת CRM או אוטומציה, אנו פועלים כ-מעבדי מידע מטעם הלקוח, והטיפול במידע של אותו לקוח ושל לקוחותיו כפוף להסכם השירות הנפרד מולו. מדיניות זו עוסקת באתר nooridesign.com בלבד.

11 הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, עומדות לכם הזכויות הבאות:

זכות עיון — לדעת איזה מידע שמור עליכם.
זכות תיקון — לבקש לתקן מידע שגוי או לא מדויק.
זכות מחיקה — לבקש למחוק את המידע שלכם.
ביטול הסכמה — לחזור בכם מהסכמה שנתתם, בכל עת.

למימוש כל אחת מהזכויות, פנו אלינו בפרטים שמטה. נטפל בבקשתכם תוך זמן סביר.

12 יצירת קשר בנושא פרטיות

בכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות והמידע שלכם, ניתן לפנות אלינו:

💬 וואטסאפ: 055-928-2178 📞 טלפון: 055-928-2178 ✉️ טופס יצירת קשר באתר

13 עדכונים למדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון. שימוש מתמשך באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

השארת פרטים

קבלו הצעת מחיר חינם

השאירו פרטים ונחזור אליכם בהמשך עם הצעה וניתוח ראשוני — ללא עלות וללא התחייבות.